（一）当事人向基层法院提起各类民商事、行政诉讼时，法院立案工作人员可进行审查甄别，对属于法院管辖范围的案件，除法律规定不能或者不宜调解的以外，能够当场调解的可引导当事人到诉前联调工作室当场调解；当场调解不成的，可引导当事人选择基层综治信访维稳中心或者其他调解组织、诉前联调工作室进行调解；对当事人不愿调解的，按照立案程序办理立案手续。
（二）当事人同意选择基层综治信访维稳中心或者其他组织调解的，诉前联调工作室应当向当事人出具《诉前调解建议书》，由当事人签名确认随《诉前调解委托函》一并移交基层综治信访维稳中心或者其他调解组织。
基层综治信访维稳中心或者其他调解组织应自接受委托之日起15日内完成调解工作，并将《委托调解情况复函》和有关案件材料送交诉前联调工作室。
（三）当事人同意选择诉前联调工作室调解的，应向诉前联调工作室提交《诉前联调申请书》，经双方当事人签名确认后进入诉前调解程序。
（四）诉前联调工作室受理的纠纷，凡不能当场调解的，可以协商约定调解时间，约定的时间自收件之日起一般不应超过3个工作日，但双方当事人同意的除外。
（五）诉前联调可以通过约见当事人面谈、电话调解等方式进行。
（六）诉前联调一般应在诉前联调工作室进行，但为方便当事人、方便工作，也可选择在相关镇街综治信访维稳中心、诉前联调成员单位或者其他适宜调解的场所进行。
（七）诉前联调涉及跨地区、跨部门或者群体性纠纷，诉前联调工作室可以联络相关单位协商处理，也可以报请诉前联调领导小组办公室组织协调处理。
（八）诉前联调工作室受理的纠纷须自收件登记之日起7日内办结；跨地区、跨部门或者群体性纠纷，可自收件登记之日起15日内办结。
上述规定调解期限届满，但双方当事人同意，调解期限可以适当延长。
