我院举行新诉讼服务中心启用仪式
8月19日,我院举行新诉讼服务中心启用仪式。区人大常委会党组书记、主任陆小荣,区委常委、副区长毛松柏,市法院立案庭庭长张筱锴等领导出席启用仪式并为我院24小时自助诉讼服务厅揭幕。启用仪式由我院党组书记、院长杨铭主持。
我院新落成的诉讼服务中心,宽敞明亮、布局科学、大气温馨、智慧便民,使用面积由原来的不足100平方米扩展至1000多平方米,增加超过10倍,功能由原来的分散布局升级为集诉调对接、办理立案、查询咨询、材料收转、信访接待、简案速裁等多项功能为一体的综合性功能服务区,配备了先进的信息化职能服务设备,人民群众在诉讼服务中心可以真正感受到“走进一个厅、事务全办清”的优质服务体验。全市首个24小时自助诉讼服务厅借助信息科技和人工智能,全天候全流程提供自助诉讼服务,实现了诉讼服务“不打烊”的突破。
启用仪式上,张筱锴庭长充分肯定了我院在一站式诉讼服务体系建设和多元解纷机制建设、审判辅助事务集约化管理、网上立案和电子送达等方面取得的成果。他表示,诉讼服务中心“旧貌”换“新颜”,将助力黄埔法院两个“一站式”建设工作再上新台阶,为人民群众提供更高品质的一站式诉讼服务。
陆小荣主任代表区人大常委会对我院表示祝贺,他表示,新诉讼服务中心的正式启用是区法院积极践行司法为民宗旨、促进司法公开、提升司法公信力的又一重要举措。他要求,一要坚持以人民为中心,在落实司法为民上出“硬招”,在便民、利民、为民上做文章。二要坚持贴心司法服务,在传递司法温度上出“实招”,为人民群众提供多元贴心司法服务。三要坚持矛盾诉前化解,在高效解纷上出“奇招”,加强对非诉讼方式解决纠纷的支持、指导和规范。
启用仪式上,参会领导还一起观看了反映我院诉讼服务历史变迁的专题影片《初心如磐,笃行致远》,参观体验了新诉讼服务中心各项功能及服务。立案庭一级法官黄莹介绍了我院诉讼服务“一站式四中心”工作模式。
区司法局副局长毛慧琳、区人力资源社会保障局副局长陈苏东,大沙街党工委副书记林常青,院领导曾建东、刘治家、邓红及各部门领导、干警代表等参加启用仪式。